Resumen:
La presente investigación tiene como objetivo principal la elaboración del Diseño
Organizacional, para el canal de televisión ESPOL TV, que se encuentra en el
cantón Santa Elena provincia de Santa Elena año 2015, este canal de televisión
nace con la finalidad de mantener informado a toda la comunidad que se
encuentra en la provincia de Santa Elena y sus alrededores más cercanos, el
mismo ofrece una programación muy variada a la audiencia desde programas
infantiles hasta programas y documentales de ciencias, muy atractivos para
diversos segmentos de mercado, con el tiempo, se han presentado inconvenientes
administrativos, el problema radica en la gestión del canal de televisión, por lo
que se realizó una investigación en la que se involucre a las partes involucradas,
es decir al personal que labora en el canal y a la audiencia o público objetivo,
buscando una solución a la problemática detectada, se emplearon diferentes
técnicas de investigación y de recolección de datos que permitan conocer
alternativas, al finalizar el estudio se procedió a realizar el respectivo análisis de la
información para lo cual se utilizaron gráficos estadísticos, para una mayor
comprensión, la solución de la problemática que enfrenta el canal de televisión
ESPOL TV, se orienta a la implementación de un modelo de Diseño
Organizacional que permita mejorar los procesos y la gestión administrativa de la
institución en base a un análisis situacional, la formulación de una dirección
estratégica adecuada, la proyección del diseño y su estructura y los resultados de
efectividad que contribuyan al fortalecimiento de su gestión empresarial.
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