Resumen:
Durante la pertinencia investigativa se abordó en la temática para determinar los resultados ocasionados por los procesos operativos en la evaluación de la gestión administrativa de la Carrera de Ingeniería Civil – UPSE, resaltando la participación de la primera autoridad y estudiantado, al mismo tiempo se efectuó el cumplimiento indagativo en la gestión administrativa identificando incidencia en los procesos operativos en relación a los criterios de calidad brindadas por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES), la misma que debilita la Evaluación de la
Gestión Administrativa para el desarrollo de la Carrera. Se enfatizó en teorías relacionadas a las variables, dimensiones e indicadores encontrados en el estudio. Además, se utilizó métodos y técnicas adecuadas de diferentes tipos de investigación que contribuyeron para recopilar información idónea en margen al estudio. Los resultados se tabularon presentando en gráficos con sus respectivos porcentajes de manera individual a cada pregunta determinada en las encuestas, los gráficos fueron desarrollados mediante programa SPSS Statistics 20 para ofrecer mejor ilustración al lector. Además, el estudio fue aceptado con el
involucramiento de dos variables: Procesos operativos (independientes) y Evaluación de la gestión administrativa (dependiente), aportando a su vez en la aprobación de hipótesis alternativa (H1) y rechazando la hipótesis nula (H0) referente a la Chi-cuadrada. Finalmente se concluyó la importancia de velar por el cumplimiento de los reglamentos estipulados por el Consejo de Educación Superior (CES) para el cumplimiento de actividades de las carreras a sus estudiantes.