Abstract:
El cantón Salinas en la actualidad posee una amplia oferta turística de los servicios
existentes que son ofertados por los informales a los turistas nacionales y
extranjeros, buscan información veraz de los diferentes servicios turísticos y son
recibidos por estas personas que le ofrecen un abanico de alternativas que muchas
veces no cumplen con lo que prometen, esto ocasiona una mala imagen para el
sector, el problema central es la informalidad y su incidencia en el desarrollo del
sector en el cantón Salinas, donde los ingresos se ven reducidos afectando a los
dueños de los establecimientos por la variabilidad de los precios, donde surge una
competencia desleal; además la población de Salinas vive del turismo, ya que no
tienen otra fuente de empleo o de ingreso, situación que influye en la planta turística
donde no existe ningún control por parte de las autoridades competentes en turismo,
lo cual no se va a acabar si los actores involucrados no toman decisiones con
prontitud. El objetivo de la presente investigación es identificar el impacto actual
de la informalidad turística y su incidencia en el desarrollo del sector en el cantón
Salinas, para este fin se hace uso de la metodología de campo, también la aplicación
de la técnica de recolección de información con la ventaja de facilitar la
recopilación de datos elementales, por medio de la encuesta aplicada a la población,
un 81% indicaron que han implementado estrategias innovadoras para dar a conocer
los servicios, pero sin embargo es necesario realizar operativos de control que
permitan la seguridad del turista, definiendo lineamientos para la regulación,
evitando la informalidad y garantizar la calidad del servicio. Igualmente las
instituciones encargadas de la actividad turística en la provincia de Santa Elena
deben trabajar colectivamente para que haya un desarrollo sostenible en el sector,
y ser más competitivos en el ámbito nacional e internacional.
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