Resumen:
El trabajo de investigación “Manual de procesos administrativos para mejorar el
desempeño laboral de la asociación de agricultores progresista Loma Alta, Santa
Elena” que a continuación se presenta se llevó a cabo en la Comuna Loma Alta,
ubicada al noroeste de la provincia de Santa Elena, en la parroquia Colonche y está
dirigida a la Asociación de Agricultores Progresista “Loma Alta” como beneficiarios
directos de la propuesta. Mediante las encuestas realizadas a los agricultores, se
determinó que la asociación carece de un manual con procesos administrativos, no
poseen herramientas que favorecen el desempeño laboral, existe desconocimiento de
las funciones que desempeñan dentro de la organización. De este estudio surge la
necesidad de implementar un manual de procesos administrativos, que contribuya a
la solución del problema planteado. Se analizaron aspectos fundamentales de la
comunidad y de la asociación, así como los procesos administrativos, el desempeño
laboral, entre otros; cada uno de estos fundamentado por referencias bibliográficas en
la revisión de la literatura. Para la construcción de este trabajo investigativo se
empleó la investigación de campo que permitió determinar el grupo social que
aportará con información importante mediante la aplicación de técnicas de
investigación. El manual realizado ayudará a la asociación a mejorar el desempeño
laboral de sus integrantes, con esta herramienta existirá un mayor control en el
proceso productivo y la directiva tendrán en claro el rol que les corresponde
asumiendo con responsabilidad sus funciones, y con el trabajo en equipo se logrará
cumplir con los objetivos de la asociación.
Palabras claves: Procesos administrativos, desempeño laboral, asociación.
Descripción:
The research work "Manual of administrative processes to improve the labor
performance of the Association of Progressive Farmers Loma Alta, Santa Elena"
here presented was carried out in the Commune Loma Alta, located northwest of the
Provincia of Santa Elena, in the Parroquia Colonche, it is aimed at the Progressive
Farmers Association "Loma Alta" as direct beneficiaries of the proposal. Through
surveys conducted on farmers, it was determined that the association lacks a manual
about administrative processes, they do not have tools that favor the work
performance, there is ignorance of the functions that they play within the
Organization. From this study arises the need to implement a manual of
administrative processes, which contributes to the solution of the problem posed.
Fundamental aspects were analyzed of the community and the association, as well as
the administrative processes, the work performance, among others; each one of these
is based on bibliographic references in the literature review. For the construction of
this investigative work, field research was used to determine the social group
contributing with important information through the application of research
techniques. The manual will help the association to improve the work performance of
its members, with this tool there will be a greater control in the production process
and the directive is clear the role that it deserves to assume responsibly its functions
and Teamwork will achieve the goals of the association.
Key words: Administrative processes, work performance, association.
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