Resumen:
La presente investigación se basó en el desarrollo de un plan de gestión integral,
para el mejoramiento de los procesos de producción de planillas del departamento
de planillaje de la empresa Aguapen E.P, específicamente para agilizar los
procesos de liquidaciones tales como dar seguimiento, control y mejoramiento de
producción de planillas.
La propuesta estuvo direccionada en el tipo de investigación descriptiva aplicando
diferentes técnicas y herramientas de recolección de datos. Para la elaboración del
plan de gestión se utilizó como guía diferentes modelos de planificación,
organización, equipo de trabajo y gestión por procesos, que sirve de referente para
la aplicación de estrategias que facilite la toma de decisiones para la mejora
continua de la producción. Finalmente se presenta la implementación del nuevo
plan de gestión integral originando un mejor desempeño en la producción.