Resumen:
La investigación realiza un estudio sobre la gestión administrativa de la Asociación “Trabajadores del sector Humboldt” ubicada en el Cantón Playas, que es una de las organizaciones que prestan servicios de A&B y complementarios como alquiler de carpas, duchas y artesanías dentro de la zona del rompeolas, su problema principal es la carencia de planes administrativos, roles, funciones y dirección estratégica, los cuales son herramientas para determinar los procesos y direccionamientos, esta asociación aprovecha el turismo de del Cantón una de las principales fuentes de ingreso económico. En este trabajo se aplicó investigación descriptiva para analizar las variables cualitativas que validen la idea a defender de que la gestión administrativa a través de los procesos y direccionamientos aplicados a dicha asociación incrementan su desarrollo turístico, también se aplicaron técnicas de investigación de tipo cuantitativos para la obtención de resultados de campo y en su análisis se concluye que, a un mayor conocimiento sobre el direccionamiento administrativo a través de un modelo de gestión administrativo que describa la adecuada aplicación de herramientas administrativas de planeación, organización estructural para definir roles y funciones, dirección estratégica. Incrementaran el desempeño de los involucrados, el valor en sus servicios.
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