Resumen:
El presente tema de estudio se realizó en la Asociación Comunitaria Virgen de las
Mercedes “Tienda Comunitaria San Agustín” ubicada en la parroquia Chanduy
cuya actividad económica principal es la comercialización de víveres de primera
necesidad por lo que es indispensable llevar un control de inventarios para evitar el
exceso de mercadería. Tiene como objetivo evaluar el control interno de
inventarios, mediante los componentes del modelo COSO I para mejorar los
procesos operativos de la Asociación Comunitaria Virgen de las Mercedes “Tienda
Comunitaria San Agustín, año 2017”. Empleando un tipo de investigación
descriptivo-cualitativo, los resultados de la investigación se obtuvieron mediante la
aplicación de encuesta y entrevista evidenciando que la deficiente operatividad y
control interno de la Asociación, ha causado varios errores en sus actividades
diarias, siendo un punto crítico la mala toma de decisiones y el desconocimiento de
la aplicación de políticas y procedimientos en la entidad.