Resumen:
El objetivo de la presente investigación es proponer estrategias gerenciales para
mejorar el posicionamiento de las Agencias Navieras en el Cantón de La Libertad,
siendo esta investigación de carácter descriptiva, planteando bases teóricas que
fundamentan al problema del estudio y una mejor comprensión; la población
considerada para el presente estudio son los gerentes y empleados de las empresas
navieras, utilizando como técnicas de recolección de datos la entrevista y encuesta
con instrumentos dirigidas al objeto de estudio, que a través de criterios se pueda
determinar si es importante la mercadotecnia en las agencias navieras, de cuyos
resultados se establece la formulación e implementación de las estrategias
gerenciales para mejorar competitividad en el mercado marítimo local, nacional e
internacional, conllevando, a cumplir con el objetivo fijado de estas empresas
navieras de la Provincia de Santa Elena.