Resumen:
La presente investigación abarca uno de los principales problemas que afecta hoy en día a las empresas de servicios a nivel nacional, la falta de análisis a los costos por cada servicio que prestan, conlleva a que exista una baja rentabilidad empresarial, por tal razón el trabajo de investigación titulado: Costos por servicios y la rentabilidad de la Lavadora y Lubricadora Adelita del cantón santa Elena, provincia de santa Elena, año 2017, tiene como objetivo general, evaluar los costos por servicios mediante la aplicación de herramientas e indicadores financieros para medir el efecto en la rentabilidad de la Lavadora y Lubricadora Adelita; por ello el estudio es de carácter Descriptivo, con enfoque cualitativo, que permitió recolectar información y posteriormente el uso de método analítico e inductivo el cual permitió demostrar la idea a defender, debido a que la empresa no cuenta con un sistema de costos, que ayude a determinar costes reales por cada servicio que presta la empresa.