Abstract:
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal analizar el
comportamiento tributario de los contribuyentes, a través del estudio de los deberes
y obligaciones fiscales, que estimule la recaudación del IVA en el cantón La
Libertad. Para ello se seleccionó a las personas dedicadas a una determinada
actividad económica (mantenimiento y reparación de vehículos automotores) en
donde se observa un nivel bajo de conocimientos tributarios. Esta investigación es
de alcance descriptivo con idea a defender y se desarrolló con un enfoque cualicuantitativo
recurriendo
a
la
utilización
de
método
deductivo,
analítico,
empíricos
y
matemáticos. Para la recolección de datos, se aplicó encuestas dirigidas a una
muestra seleccionada de 55 contribuyentes para el análisis de los rasgos de conducta
y se revisó la plataforma de estadísticas multidimensionales (Saiku) para la
determinación de las variaciones en la recaudación del IVA de este sector. Se
concluyó que las personas tienen poco conocimientos tributarios y percepciones
negativas hacia la Administración Tributaria, por esto, se plantean estrategias de
facilitación y de control para mejorar el comportamiento tributario y la recaudación
de impuestos.