Abstract:
Las instituciones y las relaciones interpersonales se dan con el fin de desempeñar acciones que ayuden al logro de metas, el impacto que tienen sobre el comportamiento dentro de la organización permite mejorar la eficacia y el alcance de sus objetivos, esta conducta es reflejo del clima organizacional. Por lo que para conocer las percepciones que el colaborador tiene de la organización influye en las actitudes y comportamientos de los empleados, es necesario realizar un estudio del clima organizacional. Para el proceso del estudio, se recurrió a la revisión bibliográfica, para sustentar con las diferentes teorías relacionadas al clima organizacional y la aplicación de entrevista a un colaborador del Gobierno Autónomo Provincial de Santa Elena; el presente estudio es de tipo exploratorio. En conclusión, el clima organizacional afecta el comportamiento de los empleados, y se recomienda estudiar los factores que pretende causa malestar a los servidores públicos.