Resumen:
Este trabajo de investigación denominado Análisis de ventas del sector ferretero de la cabecera cantonal de Santa Elena tiene como finalidad analizar la situación actual de estas empresas.
La investigación está basada en información obtenida de fuentes bibliográficas, de esta manera se logra crear el marco teórico, se establece como metodología una investigación exploratoria y como instrumento de investigación se plantean encuestas, la mismas que son aplicadas a los encargados o propietarios de las ferreterías.
Los resultados obtenidos reflejan que existen empresas que realizan análisis de ventas, no obstante, hay algunas que consideran que no es necesario debido a que son empresas pequeñas, sin embargo, es importante recalcar que dentro de este sector la competencia es muy amplia y es fundamental se realice un análisis minucioso.
Actualmente las ferreterías no han alcanzado el nivel de ventas esperado, a pesar de esto las empresas siguen trabajando constantemente para mantenerse en el mercado.