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dc.contributor.advisor | Ródriguez Aquino, Luis | |
dc.contributor.author | Pozo Laínez, José Antonio | |
dc.date.accessioned | 2013-06-20T15:57:37Z | |
dc.date.available | 2013-06-20T15:57:37Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.citation | Pozo Laínez, José Antonio (2012). Propuesta de un Sistema de Control de Calidad para la empresa Junta Administradora Regional Valdivia del cantón Santa Elena. La Libertad. UPSE. Matriz: Facultad de Ciencias Administrativas. 164p. | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/731 | |
dc.description.abstract | En este trabajo de investigación se realizó un análisis general de los problemas que enfrenta la empresa y que se debe tener en cuenta al momento de la implementación de un sistema de control de calidad. En la actualidad las organizaciones y empresas han buscado mejorar su producción aumentando su nivel de competitividad, implantando programas y técnicas para asegurar la calidad en los diferentes procesos que se ejecutan y se desarrollan dentro de ella para alcanzar el éxito deseado. La calidad ha estado presente en todos los cambios apoyando a las empresas y organizaciones en el establecimiento de programas de mejoramiento continuo, donde el objetivo principal es lograr la satisfacción del cliente ofreciéndole un producto o servicio de calidad que esté acorde a sus necesidades, que a través del uso de técnicas, que mediante la aplicación de estas herramientas se pueda identificar los principales problemas e inconformidades de los clientes, que no permite el desarrollo de la empresa y que sirva de referencia para cualquier empresa u organización que se encuentra en nuestro medio y desee implementar un sistema de control de calidad basándose en estas herramientas. | en_US |
dc.format.extent | 164 p. | |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2012. | |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | SISTEMA | en_US |
dc.subject | CALIDAD | en_US |
dc.subject | SISTEMA DE CONTROL | en_US |
dc.title | Propuesta de un Sistema de Control de Calidad para la empresa Junta Administradora Regional Valdivia del cantón Santa Elena | en_US |
dc.type | bachelorThesis | en_US |