dc.contributor.advisor |
Ródriguez Aquino, Luis |
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dc.contributor.author |
Pozo Laínez, José Antonio |
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dc.date.accessioned |
2013-06-20T15:57:37Z |
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dc.date.available |
2013-06-20T15:57:37Z |
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dc.date.issued |
2012 |
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dc.identifier.citation |
Pozo Laínez, José Antonio (2012). Propuesta de un Sistema de Control de Calidad para la empresa Junta Administradora Regional Valdivia del cantón Santa Elena. La Libertad. UPSE. Matriz: Facultad de Ciencias Administrativas. 164p. |
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dc.identifier.uri |
http://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/731 |
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dc.description.abstract |
En este trabajo de investigación se realizó un análisis general de los problemas que enfrenta la empresa y que se debe tener en cuenta al momento de la implementación de un sistema de control de calidad. En la actualidad las organizaciones y empresas han buscado mejorar su producción aumentando su nivel de competitividad, implantando programas y técnicas para asegurar la calidad en los diferentes procesos que se ejecutan y se desarrollan dentro de ella para alcanzar el éxito deseado. La calidad ha estado presente en todos los cambios apoyando a las empresas y organizaciones en el establecimiento de programas de mejoramiento continuo, donde el objetivo principal es lograr la satisfacción del cliente ofreciéndole un producto o servicio de calidad que esté acorde a sus necesidades, que a través del uso de técnicas, que mediante la aplicación de estas herramientas se pueda identificar los principales problemas e inconformidades de los clientes, que no permite el desarrollo de la empresa y que sirva de referencia para cualquier empresa u organización que se encuentra en nuestro medio y desee implementar un sistema de control de calidad basándose en estas herramientas. |
en_US |
dc.format.extent |
164 p. |
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dc.language.iso |
spa |
en_US |
dc.publisher |
La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2012. |
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dc.rights |
openAccess |
es_ES |
dc.rights.uri |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
es_ES |
dc.subject |
SISTEMA |
en_US |
dc.subject |
CALIDAD |
en_US |
dc.subject |
SISTEMA DE CONTROL |
en_US |
dc.title |
Propuesta de un Sistema de Control de Calidad para la empresa Junta Administradora Regional Valdivia del cantón Santa Elena |
en_US |
dc.type |
bachelorThesis |
en_US |