Resumen:
En el ámbito empresarial existen muchos modelos de negocios que buscan solamente la generación de recursos económicos dejando de lado los grupos de interés que se ven afectados por sus actividades, la Responsabilidad Social Empresarial es una nueva forma de gestión que engloba esos aspectos que pocas veces son considerados por su desconocimiento, lo que implica que tampoco conozcan las ventajas competitivas que se obtienen. Es por eso que el estudio tiene como objetivo principal analizar la Responsabilidad Social Empresarial, como un elemento que propicia la competitividad en el almacén El Cañonazo del cantón La Libertad, año 2021. Se aplica la investigación descriptiva que permitirá analizar y describir el caso de investigación, utilizando como método de estudio el deductivo que involucra considerar aspectos generales del estudio partiendo de las fundamentaciones teóricas hacia algo específico y tras la recopilación de información a través de la encuesta se obtuvo como principales resultados el desconocimiento del tema de Responsabilidad Social Empresarial, además que existe poca divulgación de acciones responsables dentro del área de recursos humanos, es recomendable empezar un proceso de cambio y diferenciación con la integración de estrategias de RSE, considerando las políticas de gestión del capital humano como un eje del negocio.