Abstract:
El trabajo de investigación se direcciona a la implementación de estrategias de marketing para mejorar la productividad de la Ebanistería Matías, puesto que dentro de la empresa existen inconsistencias en la utilización de los recursos y carecen de estrategias que permitan mejorar las ventas, fidelizar y captar clientes, posicionarse en el mercado local y limitaciones de expansión en otras plazas. La investigación tiene
como objetivo principal determinar las estrategias de marketing en base al análisis situacional que permita el incremento de la productividad en la ebanistería Matías del cantón La Libertad. La metodología aplicada en el estudio se basa en la investigación científica con un enfoque mixto, un alcance descriptivo; los métodos de investigación aplicados son documental, bibliográfico, analítico e inductivo; las técnicas utilizadas para recopilar datos fueron la entrevista dirigida al Gerente Propietario y las encuestas a los clientes de la empresa. Los resultados obtenidos del estudio, reflejan el análisis situacional de la empresa, las necesidades y expectativas de los clientes sobre los productos, como la personalización, diseño, tamaño; uno de los resultados más notable es la importancia de aplicar las estrategias de marketing en las empresas, por otra parte, los resultados permiten determinar las estrategias de marketing que más se adaptan a la mejora de la productividad. En conclusión, las estrategias de marketing son fundamentales para todo tipo de empresa, sin importar el tamaño o la actividad que desempeñe, por lo tanto, es el compromiso de toda empresa garantizar el bienestar, posicionamiento y crecimiento de la misma.