Repositorio Universidad Estatal Península de Santa Elena
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Recent Submissions
Análisis de la reforma tributaria del impuesto a la renta de personas en relación de dependencia del cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2023
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-02-23) Villao Manzo, Litzy Arianna; Higuerey Gómez, Angel Alexander
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar el impacto de la Reforma Tributaria en el año 2023 por el Impuesto a la Renta de los trabajadores bajo relación de dependencia del cantón Salinas provincia de Santa Elena. En el cual, se construyó un marco teórico sustentado en principios y teorías tributarias relacionadas a la legalidad, progresividad, equidad y capacidad que contributiva. Se aplicó una metodología descriptiva documental de enfoque mixto. El tamaño de la muestra fue de 337 personas a las cuales se les empleó la encuesta estructurada en escala de Likert. Mientras que, a cuatro personas vinculadas al trabajo contable tributario se les aplicó las entrevistas. Los principales hallazgos demostraron que, existe una tendencia alta en la percepción de la reforma en cuanto a su incremento a la carga tributaria, lo que se traduce en una reducción de ingreso disponible, que a su vez lo obliga a realizar ajustes a los gastos y ahorros. Por otro lado, se reconoce que hay beneficios en cuanto a nuevos conceptos de gastos deducibles. Concluyendo el trabajo en que la reforma tributaria fortalece la progresividad del sistema, pero genera resistencia en la percepción de carga a la población analizada.
Factibilidad técnica y económica de un conjunto residencial en San Vicente, Santa Elena
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-02-23) Villón Salinas, Lucia Belen; Ochoa Garcia, Santiago
El sector de la construcción en la provincia de Santa Elena enfrenta la necesidad de equilibrar la creciente demanda de viviendas con criterios de eficiencia y sostenibilidad. La presente investigación Factibilidad técnica y económica de un conjunto residencial en San Vicente, Santa Elena” tiene como objetivo general evaluar la viabilidad financiera del proyecto de un conjunto residencial en la comuna San Vicente, integrando la metodología Building Information Modeling (BIM) para la optimización de costos, tiempos y recursos. La investigación empleó una metodología mixta donde i) se evaluó la demanda potencial a través de herramientas cualitativas y cuantitativas, confirmando un mercado interesado en la tipología de vivienda propuesta; ii) se desarrolló el modelado 3D del conjunto residencial utilizando BIM, lo que permitió la optimización de costos y recursos con BIM 5D al reducir los errores de metrado y el tiempo de diseño en un 15% en comparación con la metodología tradicional. Los resultados de análisis financiero comprueban una rentabilidad del 27.32%, un Valor Actual Neto positivo y una Tasa Interna de Retorno del 12.98%, superando la Tasa de descuento. De esta manera se concluye que el conjunto residencial es una opción factible, rentable y sostenible cumpliendo con la demanda de vivienda y maximizando el retorno de la inversión.
Estrategias de atención al cliente en la asociación de carpas y parasoles Nuestra Señora de la Merced, cantón Playas
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-02-23) Yagual Cruz, Zoraya Eliana; Chávez García, Elsita Margoth
El presente estudio destaca las prácticas de servicio llevadas a cabo por los miembros y directivos de la Asociación de carpas y parasoles nuestra Señora de la Merced, cantón Playas, con el propósito de mejorar la experiencia del usuario en el área turística. Este estudio, que es transversal y no experimental, se enfocó en una investigación tipo descriptiva y exploratoria a través de encuestas utilizó métodos cuantitativos y cualitativos, realizando encuestas y entrevista a 388 participantes, que incluían clientes, socios y directivos. En los resultados de la investigación se obtuvo que, la asociación enfrenta ciertas deficiencias como falta de protocolos formales de atención, escasa formación del personal, débil presencia en plataformas digitales y un sistema ineficaz para gestionar quejas y hacer seguimientos. Si bien los clientes valoran la amabilidad del personal, requieren mejoras en rapidez, organización y profesionalismo, se sugiere un plan de acción orientado hacia la profesionalización del servicio, integración de herramientas tecnológicas, fortalecimiento de una cultura centrada en calidad y mejora en la comunicación organizacional. En resumen, se concluye que llevar a cabo estrategias integrales para la atención al cliente favorecerá el posicionamiento competitivo de la Asociación, consolidando su imagen como un referente en servicios turísticos responsables y sostenibles dentro del cantón Playas.
Plan de gestión para la construcción y venta de departamentos de un edificio de 14 pisos de uso residencial, Santa Elena
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-02-23) Yagual Martinez, Joselyn Estefania; Arroyo Orozco, Jorge Jose
La investigación demuestra que el plan de gestión o el plan de factibilidad es un estudio esencia previo a la ejecución de proyectos de construcción. Sin embargo, el cantón Santa Elena, provincia de Santa Elena enfrenta desafíos en la construcción de edificios residenciales, que abarcan desde limitaciones económicas, técnicas y financieras afectando la viabilidad debido a que la mayoría no realizan un plan de gestión antes de su ejecución lo que repercute en sobrecostos, retrasos y baja eficiencia operativa. Además, se destaca que en Ecuador la adopción de la metodología Building Information Modeling (BIM) avanza de manera lenta, a pesar de su potencial para optimizar la planificación, coordinación y control de proyectos constructivos. Por esta razón esta investigación pretende diseñar un plan de gestión para la construcción y venta de departamentos de un edificio de uso residencial en Santa Elena, mediante un análisis exhaustivo de los aspectos económicos y técnicos, con el propósito de garantizar la viabilidad y rentabilidad del proyecto. La metodología se estructuró en tres fases (i) análisis de base de datos y del entorno, para comprender el contexto económico y constructivo local; (ii) estudio de mercado y diseño arquitectónico enfocado en la identificación de la demanda, precios competitivos y modelado BIM; y (iii) evaluación de la viabilidad económica y comercial, orientada a determinar la rentabilidad del proyecto a través de indicadores financieros. Los resultados obtenidos evidencian que el plan de negocios alcanza una rentabilidad del 31%, lo cual confirma su factibilidad económica y demuestra que la aplicación de una gestión integral basada en análisis técnico y metodologías como BIM puede mejorar significativamente la eficiencia y viabilidad de los proyectos de construcción en la región.
Propuesta plan de cierre y abandono de la cantera Chinique comuna Juan Montalvo
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-02-23) Villón Tigrero, Rossana Del Rocío; Moreno Alcívar, Lucrecia Cristina
La minería ha sido fundamental para el desarrollo de numerosos sectores de la construcción. La cantera Chinique desde el año 2016, provee material Sub base Clase 3, para obras que permiten el progreso de la provincia de Santa Elena. Son múltiples los beneficios que aporta la minería, sin embargo, es deber remediar las zonas afectadas por extracción del recurso. Ante ello el estudio tiene como objetivo proponer un plan de plan de cierre y abandono de operaciones para la Cantera “Chinique”, mediante el diseño de una metodología, para lograr la restauración y rehabilitación. La metodología se establece en tres fases, para diseñar el plan de cierre y abandono para el área afectada de la cantera. Las fases incluyen: i) Determinar el volumen de reserva, mediante levantamiento topográfico, y fotogrametría ii) Elaborar plan de cierre y abandono, y plan de rehabilitación, y iii) Desarrollar el presupuesto y cronograma valorado para la ejecución del plan de cierre y abandono, y plan de rehabilitación. Se concluye que esta metodología permite crear un plan efectivo para la restauración de la cantera una vez terminado sus diez años de concesión, empleando un presupuesto de $522,148.96, en un periodo de cuatro meses, para la construcción de infraestructura básica, implementación de sistema de riego, y siembra de plantas nativas. Se recomienda dar seguimiento con el plan de rehabilitación una vez cumplida la restauración, para asegurar que el área se mantenga en el estado proyectado, y con funcionamiento eficiente