Repositorio Universidad Estatal Península de Santa Elena
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Servicios turísticos en la zona costera de General Villamil Playas periodo 2025
(Playas: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-03-31) Villamar Guzmán, Victor Enmanuel; Linzan Rodríguez, Jessica Soraya
El turismo, es una actividad económica y social que implica el desplazamiento de personas hacia distintos lugares con fines de ocio, recreación o conocimiento. General Villamil Playas es reconocido por sus amplias playas, su gastronomía y actividades recreativas que ofrece, considerado como importante atractivo costero del país. El presente trabajo investigativo tuvo como objetivo analizar el estado actual de los servicios turísticos de la zona costera del cantón, para ello se aplicó un diseño descriptivo y diseño no experimental, que permitió observar la realidad sin manipular variables. Así mismo se emplearon método analítico, para analizar cada componente del destino; método bibliográfico, para sustentar conceptualmente la investigación y el método cuantitativo, para determinar resultados de encuesta. En cuanto la valoración de números encuestados se realizó mediante el cálculo de población finita permitiendo obtener una cantidad de 200 turistas quienes fueron encuestados para adquirir datos precisos sobre su percepción de los servicios ofrecidos. Los resultados permitieron identificar aspectos favorables del destino, así como necesidades relacionadas con infraestructuras del perfil costero. Esta investigación es fundamental para comprender las condiciones actuales del cantón en ámbito turístico y contribuir en mejorar la calidad de la oferta turística de la zona costera de General Villamil Playas.
Las actividades turísticas recreativas en el cantón Playas en el año 2025
(Playas: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-03-31) Jordán Crespín, Dalia Andrea; Linzan Rodriguez, Jessica Soraya
Este estudio se centra en las actividades recreativas turísticas en el cantón General Villamil Playas, examinado cómo la oferta actual impacta la experiencia y satisfacción de quienes visitan el lugar. Se identificó como problema principal la percepción de escasa variedad, infraestructura deficiente y promoción limitada de las actividades recreativas, lo que afecta negativamente la percepción del destino. El propósito de esta investigación fue analizar la oferta recreativa disponible y su efecto en la experiencia turística, considerando factores como la diversidad, adecuación de los espacios, seguridad, infraestructura y promoción. Se adoptó una metodología de carácter cuantitativo, descriptivo y no experimental, utilizando encuestas en línea como técnica de recolección de datos, aplicadas a un total de 100 turistas. Para determinar el tamaño de la muestra, se utilizó la fórmula para poblaciones finitas, logrando 80 respuestas representativas. El análisis de los datos incluyó procesos de tabulación, análisis estadístico descriptivo y la creación de gráficos. Los hallazgos revelaron que la mayoría de los turistas manifestaron su desacuerdo respecto a la existencia de una variedad recreativa adecuada, así como de
la infraestructura deportiva y las medidas de seguridad. Además, los visitantes expresaron que las actividades no habían contribuido notablemente a mejorar su experiencia turíst ica y notaron una falta significativa de promoción que limita su conocimiento y participación en estas actividades. Se concluye que la oferta recreativa en el cantón necesita urgentes mejoras en cuanto a su diversificación, infraestructura, seguridad y promoción, con el fin de enriquecer la experiencia turíst ica y fomentar el desarrollo turíst ico de la zona.
Estrategia de marketing en el sector hotelero en Data de Villamil en el año 2025
(Playas: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-03-31) Torres Robalino, Elizabeth Haidee; Linzan Rodríguez, Jessica Soraya
El presente trabajo de titulación se centra en analizar la influencia y la aplicación de las estrategias de marketing digital en el sector hotelero del cantón Data Villamil, con el objetivo primordial de impulsar el rendimiento comercial de los establecimientos en la era del "Viajero Digital". La Introducción establece que la irrupción de internet ha transformado la industria, haciendo que la visibilidad online y la comercialización a través de plataformas digitales sean necesidades imperantes para la supervivencia y el éxito. Específicamente, se busca evaluar cómo las promociones efectivas en redes sociales y la optimización de la experiencia online pueden aumentar la demanda y generar mayores ingresos, abordando problemas centrales como el tráfico web insuficiente, la comercialización deficiente y la ineficacia de las promociones actuales. El Objetivo General es investigar la afluencia y las implicaciones de diversas aplicaciones de enfoques de marketing para captar la atención de los turistas e impulsar el rendimiento comercial, la visibilidad en línea y la comercialización de servicios en el complejo hotelero de Data Villamil para el año 2025. Esto se desglosa en Objetivos Específicos que buscan diagnosticar el nivel de implementación de herramientas digitales, evaluar la visibilidad en línea (identificando deficiencias en sitios web y sistemas de reserva) y determinar la contribución de la gestión de promociones en redes sociales a la demanda y la interacción con los clientes.
Turismo gastronómico en el perfil costero de la comuna San Pablo en el año 2025
(Playas: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-03-31) Orrala Vilela Dayana Fernanda; Linzan Rodríguez, Jessica Soraya
El análisis estadístico de la investigación adoptó un diseño descriptivo y bibliográfico mixto para examinar el turismo gastronómico en la comuna San Pablo, integrando enfoques cualitativos y cuantitativos. El método cualitativo utilizó encuestas semiestructuradas con escala Likert para explorar percepciones de actores locales sobre la gastronomía y su rol en el turismo, permitiendo un análisis profundo de significados culturales y oportunidades. Usando un enfoque cuantitativo para recopilar datos estadísticos sobre las preferencias de los turistas y el flujo de visitantes, a través de encuestas estructuradas. Esto ayudó a detectar tendencias claras y objetivas, mostrando un enfoque personal de las cabañas y restaurantes turísticos, con una muestra de 41 personas de un grupo estimado de 100, seleccionada usando fórmulas estadísticas para que fuera representativa. Los datos vinieron de cuestionarios con 9 preguntas, que cubrirían aspectos demográficos y evaluaciones, aplicados directamente en la zona costera. Al final, los resultados confirman que se logró el objetivo principal y específicos.
Oferta gastronómica en el perfil costero en la comuna Engabao en el año 2025
(Playas: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-03-31) Orrala Tomala, Rosa Everlin; Linzan Rodríguez, Jessica Soraya
El presente trabajo de investigación analiza la oferta gastronómica del perfil costero de la Comuna Engabao, la cual se encuentra ubicada en el Cantón Playas Provincia del Guayas, en el presente estudio se pudo identificar los principales platos tradicionales que se ofertan dentro de la comunidad, como también la calidad del servicio que se oferta en los diferentes establecimientos, como también la calidad del servicio que se oferta en los diferentes establecimientos gastronómicos, el nivel de satisfacción de los turistas que visitan los establecimientos gastronómicos, como de igual manera los factores que influyen en la promoción gastronómica de Engabao, para ello se aplicaron encuestas que estuvieron dirigidas a visitantes como también se aplicaron entrevistas que estuvieron dirigidas a los propietarios de los diferentes establecimientos gastronómicos que se encuentran dentro de Engabao. Los resultados obtenidos han evidenciado que aunque la gastronomía que tiene Engabao es valorada por su autenticidad y su calidad, también existe una a limitada promoción que se pueda a dar a conocer a los turistas la gastronomía de Engabao a nivel nacional como internacional, la investigación concluye con que la Comuna Engabao posee un alto potencial gastronómico para poder consolidarse como un destino gastronómico costero siempre que se pueda poder implementar estrategias de promoción, capacitación t la diversificación culinaria que se puede ofertar en Engabao.