Repositorio Universidad Estatal Península de Santa Elena
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Recent Submissions
Estrategias de contenido en Tik Tok para fortalecer la interacción comunicacional entre marcas y audiencias
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-08-19) Sornoza Chavez, Lady Patricia; Vélez Bermello, Gabriela
El estudio se centra en las estrategias de contenido en la plataforma de TikTok. Su objetivo es analizar la correlación que existe entre las estrategias de contenido y el nivel de interacción con el fin de mejorar las experiencias de comunicación digital. Su metodología se centra en una investigación descriptiva-correlacional no experimental con enfoque cuantitativo, aplicando matrices de interacción, fichas de observación y encuestas de percepción a 20 consumidores por marca comercial con un total de 80 usuarios propios del sector deportivo (Gorilla Funcional Fitness/Crossbones Center) y gastronómico (El Patroncito/ Frosty Beach) selectos bajo criterios de muestra no probabilista. Los resultados permiten identificar las características técnicas y estéticas en los contenidos como horarios depublicación, número de visualización e índices de engagement que muestra el nivel de difusión de los recursos digitales. Asimismo, evidenció un coeficiente de correlación de Spearman de ,583, el cual indica una asociación significativa entre las variables. Concluyendo que el contenido estratégico debe incluir calidad técnica y mecanismos de respuesta para transformar el alcance en una interacción comunicativa bidireccional.
Innovación digital y metodologías de producción periodística aplicada a la entrevista informativa
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-08-17) Gómez Gamarra, Félix Alberto; Clery Aguirre, Arturo Guillermo
En los años acelerados que vivimos de la mano de la ola tecnológica que nos rodea y mantiene en segundos informados, comunicados de manera positiva o negativa con las noticias falsas en la autopista digital donde cada vez más debemos estar a la vanguardia del uso de las tic, de los cambios y avances de métodos de producción, generación de contenido, de análisis y que nos preocupa a los comunicadores sociales, y a los que hemos estudiado esta carrera, que aplicamos en diferentes labores cotidianas y profesionales, tenemos que estar siempre a la expectativa de la innovación digital y metodologías de producción periodística aplicada a la entrevista informativa como bien es el tema de esta investigación.
Las metodologías que vamos a utilizar en este proceso investigativo tienen que ver con un alcance descriptivo, enfoque cualitativo; estudio de caso, población y muestra con “focus group”, muestreo no probabilístico en un medio de comunicación digital obtenido a criterio del investigador para su análisis respectivo.
Los resultados esperados y conclusiones del proceso quedan para el posterior análisis del uso de las herramientas utilizadas en la producción periodística de los medios de comunicación que emigran cada día al mundo digital.
Comunicación organizacional y los procesos simbólicos que configuran la imagen pública institucional
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-08-17) Lomas Avilés, Cindy Vanessa; Clery Aguirre, Arturo
El estudio aborda la comunicación organizacional y los procesos simbólicos que configuran la imagen pública institucional. Su objetivo fue analizar sistemáticamente la literatura científica para identificar los elementos simbólicos, estrategias y percepciones que influyen en la construcción de reputación y legitimidad. Se aplicó la metodología PRISMA 2020, revisando artículos publicados entre 2010 y 2025 en bases de datos como Scopus, Web of Science, ProQuest y EBSCOhost, seleccionando 178 estudios tras criterios de inclusión y exclusión. Los resultados evidencian que símbolos como logotipos, lemas y rituales proyectan identidad y valores, mientras que la interpretación de los públicos es dinámica y co-creada, influida por contextos culturales y experiencias previas. La coherencia entre discurso simbólico y acciones institucionales fortalece la reputación; su incongruencia genera crisis de confianza. Se concluye que la comunicación simbólica estratégica es esencial para consolidar legitimidad y sostenibilidad institucional.
Transformación digital de los medios tradicionales de Riobamba y su adaptación al ecosistema de redes sociales
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-08-17) Jara Suica, Leidy Mishel; Armijos Triviño, Norma Allyson
El presente articulo estudia el impacto de la transformación digital en los medios de comunicación tradicionales y como este cambio ha modificado las dinámicas de producción, difusión y consumo de la información en el entorno de redes actual. El estudio tiene como principal objetivo conocer de que forma la digitalización forma parte en las prácticas de comunicación y los modelos de gestión de información de los medios, así como indagar los desafíos y oportunidades que afrontan ante las nuevas plataformas tecnológicas.
Para el desarrollo del trabajo se aplicó una metodología cualitativa, lo que permitió investigar aportes teóricos y estudios previos que van en concordancia con la comunicación digital, la innovación tecnológica y la evolución de los medios de comunicación, de la misma manera, se analizó los cambios que han tenido en el proceso de generación de contenidos, la interacción con los usuarios y su manera de adaptación implementada por los medios.
Los resultados comprueban que los cambios digitales han impulsado una reconfiguración del ecosistema comunicativo, especializada por la tendencia de plataformas digitales, la rapidez informativa y la presencia de usuarios en la circulación de la información generada. Con este argumento, los medios tienen el desafío de innovar constantemente sus formas de brindar información para manera mantener así su reconocimiento.
Para finalizar las redes sociales se consolida como un factor estructural en el avance del periodismo al promover nuevas maneras de interacción. La adaptación estratégica de los nuevos modelos de gestión se convierte también en detalles fundamentales para garantizar su sostenibilidad.
Estrategias de comunicación digital e imagen corporativa en instituciones de educación superior
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2026, 2026-08-17) Jarrín Miranda, Jonathan Josué; Veliz Arce, Alonso
El presente artículo tiene como objetivo analizar las estrategias de comunicación digital y su influencia en la construcción de la imagen corporativa en las instituciones de educación superior (IES). Para ello, se desarrolló una revisión sistemática de literatura basada en el modelo PRISMA, considerando publicaciones entre 2016 y 2024 en bases de datos académicas como Google Scholar y SciSpace. Se seleccionaron 30 estudios mediante criterios de inclusión y exclusión previamente definidos, los cuales fueron analizados a través de técnicas de análisis documental y de contenido. Los resultados evidencian que la transformación digital, la multicanalidad y la personalización de contenidos constituyen las principales tendencias en la comunicación institucional universitaria. Asimismo, se identifica que el uso estratégico de redes sociales, el marketing de contenidos y la optimización de sitios web contribuyen significativamente al fortalecimiento de la reputación, el engagement y la identidad corporativa. Sin embargo, persisten desafíos relacionados con la usabilidad, la accesibilidad, la gestión fragmentada de la comunicación y la limitada integración con los planes estratégicos institucionales. Se concluye que la comunicación digital, gestionada de manera estratégica e integrada, se posiciona como un elemento clave para la consolidación de la imagen corporativa en las IES, permitiendo mejorar su visibilidad, competitividad y relación con sus públicos de interés.