Inteligencia de negocios para monitoreo de corresponsales no bancarios para entidades bancarias.

Abstract

La investigación realizada tiene como propósito el desarrollo de una propuesta de sistema de Inteligencia de Negocios (BI) dirigida a entidades bancarias, centrándose en el monitoreo del desempeño de los corresponsales no bancarios. Esta iniciativa se llevó a cabo en colaboración con Viamatica S.A., una empresa especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el mercado de transacciones electrónicas y financieras en Ecuador. El diseño de la investigación se distinguió por ser no experimental, centrándose en la observación y análisis de datos. Se adoptó un enfoque mixto convergente, que implicó la recopilación de datos cuantitativos para obtener una comprensión integral del fenómeno estudiado. Se aplicó el método hipotético-deductivo para confirmar la premisa inicial de que la implementación de una solución de inteligencia de negocios mejoraría el monitoreo de comercios o sucursales asociados.