Estrategias de accesibilidad para mejorar los atractivos turísticos del cantón Salinas, provincia de Santa Elena

Abstract

La presente investigación analiza la accesibilidad de los atractivos turísticos del cantón Salinas con la finalidad de establecer estrategias para mejorar sus condiciones, debido a que en la actualidad evidencian falencias de acceso, principalmente para las personas con discapacidad. Este estudio es de carácter descriptivo, donde se utilizaron técnicas de observación, encuesta y entrevista, cuyos resultados aportaron a los fines de la investigación. De esta manera, se constata que la mayoría de los atractivos solo presentan condiciones de accesibilidad general, siendo escasos los parámetros para las personas con discapacidad física y carentes para los otros tipos de discapacidades. Así mismo, se obtiene que el principal requerimiento del turista es la seguridad, sin embargo, también se demanda de puntos de información, zonas de descanso, senderos y baños adaptados. Por otra parte, se evidencia el interés de las autoridades en generar nuevos espacios, ajustes y actividades que contribuyan a la accesibilidad turística del cantón. Por tanto, con base a un focus group se establece el análisis FODA y la matriz estratégica que delinea las acciones que se deben implementar para que los atractivos turísticos evidencien mejoras, a través de una gama completa de elementos que faciliten y garanticen una experiencia integradora para todo tipo de personas. De esta forma, se busca aportar al turismo del cantón, por los beneficios que trae consigo la accesibilidad, tales como la obtención de una mayor afluencia de visitas y una mejora de imagen del destino al hacerlo accesible e inclusivo.