La comunicación asertiva del docente como estrategia en la convivencia escolar

Abstract

El objetivo principal de esta investigación consiste en examinar el tema de la comunicación asertiva del docente como estrategia clave para la mejora de la convivencia escolar en el subnivel elemental, todo ello fundamentándose en teorías contemporáneas para llevar a cabo la propuesta de orientaciones pedagógicas aplicables al aula. En el plano metodológico, se optó por un diseño del tipo documento-argumentativo siguiendo el esquema de un ensayo académico crítico, el cual se desarrolló a través de cuatro fases de funcionamiento: la revisión crítica de la literatura, la revisión crítica examinando las tensiones teórico-prácticas existentes, la construcción de una argumentación propia y la elaboración de una propuesta de práctica. Los resultados nos indican que la interacción docente empática, clara y respetuosa reacciona de manera proactiva ante la modificación de tensiones y del comportamiento disruptivo, optimizando así un entorno seguro que propicia la participación y el bienestar del alumnado. Finalmente, se concluye que la comunicación asertiva no resulta ser una aptitud natural, sino que es una competencia técnica y profesional compleja que debe ser perfeccionada de manera constante mediante la práctica reflexiva y el entrenamiento constante, constituyendo una condición estructural imprescindible para poder garantizar una educación inclusiva y de calidad.