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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2019-09-27	El servicio al cliente en los establecimientos de restauración y su aporte al desarrollo turístico de la parroquia San José de Ancón, cantón Santa Elena, provincia de Santa Elena, año 2017	Mendoza Tarabó, Efrén; Suquilanda Tomalá, Carola Alexandra
2011	Diseño de un Manual De Procesos de Servicio al Cliente para El Grupo de Trabajo de Afiliación, Recaudación Y Control Contributivo de la Dirección Provincial del IESS Santa Elena, periodo 2011	Pico Gutiérrez, Eduardo; Perero Borbor, Betsy Elizabeth
2014	Plan de Marketing de servicios para la Cooperativa de Transporte CLP Libertad Penínsular, Cantón La libertad, Provincia de Santa Elena, año 2014.	Caiche Rosales, Willian; Domínguez Cucalón, Juan Carlos
2021-03-16	Línea de operadoras turísticas, gestión de talento humano	Padilla Gallegos, Andrés; Lainez Olea, Karen Andrea
2019-06-26	Estrategias de servicios para mejorar la calidad en la atención al cliente de la asociación Playas Limpias de Punta Carnero, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018.	Benavides Rodríguez, Arturo Gustavo; Suárez Yagual, Miguel Ángel
2022-05-31	Estrategias de servicio al cliente para las compañías de taxis de la comuna Palmar del cantón Santa Elena	Reyes Perero, Ana Miriam; Cucalón Ramírez, Juan Ignacio
2022-10-14	Calidad del servicio y satisfacción del cliente en los locales comerciales del centro comercial - mercado central de la ciudad de Milagro, año 2021.	Castro Loor, Divar Sebastian; Calle Sánchez, Luisa Victoria
2023-08-23	Estrategias de calidad de servicio en la compañía de transporte Trunsa S.A. cantón La Libertad, año 2022.	Tigrero González, Félix; Santos Reyes, Eyvin Ariel