Análisis de los créditos y cobranza de la cooperativa de ahorro y crédito Nueva Huancavilca del cantón La Libertad

Abstract

La presente investigación del “análisis del crédito y cobranza de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nueva Huancavilca” tuvo como objetivo Determinar el análisis de los créditos y cobranza en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nueva Huancavilca a través de este estudio se logrará determinar si los procedimientos son correspondientes para la recuperación de cartera de crédito en tiempos de pandemia, debido a que este áreas es de gran importancia al instante de establecer rentabilidad dentro de la institución. A través de la investigación exploratoria se aplicaron las encuestas dirigidas a los colaboradores del área de crédito y cobranza de la entidad financiera en donde dieron como resultados que se realiza los correctos procesos para otorgar crédito, aplicando correctamente las políticas de cobranza para brindar beneficios y seguridad a los clientes ante la crisis sanitaria que el país está viviendo, se recomienda que en el futuro se continúe aplicando las políticas de cobranza ante cualquier estado de emergencia sanitaria.