Efectos legales del cierre de la Corporación Financiera Nacional sobre los derechos de clientes en la provincia de Loja

Abstract

Este estudio tiene como objetivo examinar los efectos legales del cierre de la sucursal Loja de la Corporación Financiera Nacional Banca Pública, mediante el análisis del proyecto del cliente Víctor Hugo Cueva Chuquimarca. Es un estudio de enfoque cualitativo, de diseño no experimental, de alcance descriptivo y de tipo transversal, se empleó el método hermenéutico y la entrevista como técnica; finalmente, es un estudio bibliográfico que aborda una revisión documental de cuerpos normativos, doctrina y jurisprudencia relevante. El trabajo gira alrededor de la hipótesis de que el cierre de la sucursal de la mencionada entidad financiera ha tenido afectación en las condiciones contractuales adquiridas con los clientes a través de los servicios financieros, pudiendo verse afectada la viabilidad de los proyectos. La decisión vulneró la seguridad jurídica de los usuarios, demostrando la necesidad de establecer mecanismos legales y administrativos de protección de derechos frente a arbitrariedades estatales.