Evaluación de control interno del área de bodega en la empresa Depósito de Madera y Ferretería Pilay, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2024.

Abstract

Actualmente, el control interno es indispensable para una administración empresarial eficiente, permitiendo un control exacto de los productos. La falta de conocimiento en los procedimientos relacionados con el control de los productos de las entradas y salidas genera pérdidas de inventario. El objetivo de esta investigación es analizar el control interno en la identificación de los riesgos para el logro de los objetivos estratégicos del área de bodega en el Depósito de Madera y Ferretería Pilay. Se adopto un enfoque cualitativo y cuantitativo, con un alcance descriptivo y se empleó un diseño no experimental con carácter de tipo transversal, aplicando métodos de investigación, bibliográfico, deductivo y analítico. Por otro lado, se aplicaron entrevistas y el cuestionario de evaluación de control interno COSO II. Los resultados obtenidos en el estudio demuestran un nivel de confianza bajo del 35% y un nivel de riesgo alto del 65%, evidenciando la falta de manuales de procedimientos, no disponer de medidas adecuadas que garanticen la seguridad de los productos almacenados, no aplicar estrategias optimas y no llevar un registro confiable o preciso de los movimientos de entrada y salida para el control del inventario. Se concluye que el área de bodega realiza controles de forma empírica y sin una adecuada aplicación de políticas y procedimientos afectando la eficiencia operativa, por lo tanto, implementar controles contribuye a que los procesos operativos respondan eficazmente a la demanda.