Co-creación de contenido en redes sociales y comunicación 4.0 en el GAD Parroquial Simón Bolívar, Santa Elena, 2024

Abstract

El presente proyecto de investigación titulado “Co-creación de contenido en redes sociales y comunicación 4.0 en el Gad Parroquial Simón Bolívar, Santa Elena, 2024.”, la co-creación de contenido en redes sociales, es la implicación activa de los usuarios en la producción de ideas, propuestas y contenidos para una marca o institución. La comunicación 4.0 en la industria es la actualidad entre la conexión y el intercambio de información efectiva en el entorno moderno y digitalizado. El objetivo del proyecto fue analizar el impacto de la co-creación de contenido en redes sociales como estrategia comunicacional dentro de la comunicación 4.0 en el Gad Parroquial Simón Bolívar. La metodología de investigación fue descriptiva/correlacional y se basó en un enfoque mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos: cualitativo porque los datos se obtuvieron a partir de una encuesta, a una muestra no probabilística por conveniencia; cualitativa porque se entrevistó a expertos de comunicación y se elaboró ficha de observación para examinar minuciosamente las propiedades y contenido de las redes sociales del Gad. Los resultados demostraron la necesidad de una mayor interacción en las redes sociales y el fortalecimiento en el entorno digital del Gad parroquial y que existen desafíos como beneficios; uno de ellos es garantizar un aumento de cobertura de internet para mejorar la accesibilidad tecnológica para que más ciudadanos participen en los procesos de co-creación digital. En conclusión, el uso de la cocreación de contenido en redes sociales influye significativamente en el fortalecimiento de la comunicación 4.0 dentro del Gad.