El ChatGPT en la retroalimentación personalizada en la educación básica

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal caracterizar el uso de ChatGPT como herramienta de retroalimentación personalizada en los aprendizajes de estudiantes de 6.º y 7.º de Educación General Básica de la Unidad Educativa Salinas Innova (Ecuador). Esta investigación tuve un enfoque cuantitativo usando un diseño transversal no experimentan, se realizó en la provincia de Santa Elena y se aplicó como instrumento un cuestionario de 20 ítems con escala Likert, la población fue de 80 estudiantes. En los resultados se evidencia que el 65% de los encuestados usa ChatGPT para aclarar dudas, teniendo en cuenta como ventaja principal la rapidez con la que genera las respuestas. Y aunque el 73% lo utiliza como fuente principal, mas de la mitad de encuestados indican rara vez en el aspecto de orientación adecuada de parte de su docente sobre cómo utilizarlo correctamente. Se concluye que, aunque ChatGPT funciona como andamiaje cognitivo inmediato y complemento valioso, su potencial formativo permanece subutilizado por la ausencia de acompañamiento institucional y docente. Se recomienda implementar programas de alfabetización en IA generativa para estudiantes y profesores que promuevan un uso crítico, ético y pedagógicamente intencionado.