Estrategias competitivas y sustentabilidad en las MiPymes ferreteras del cantón La Libertad, año 2022.

Abstract

Las MiPymes ecuatorianas representan el segmento con mayor participación con un 91,90%. De acuerdo con su competitividad, las MiPymes del sector ferretero carecen de una gestión eficiente en comparación con las grandes empresas, ocasionando la pérdida de participación en el mercado. Estos negocios como problemática no han alcanzado el nivel de competitividad necesario, con base en las estrategias competitivas por Potter. El objetivo general consiste en analizar la estrategia competitiva que se presenta con mayor frecuencia y sustentabilidad orientada en lo social, económico, ambiental de las MiPymes del sector ferretero del cantón La Libertad. La metodología refleja un estudio de tipo descriptivo, con enfoque cuantitativo y cualitativo, como técnica para la recolección de datos se recurrió al cuestionario dirigido a 64 propietarios y 383 clientes, además de la entrevista estructurada a 3 propietarios y 2 proveedores. El procesamiento de la información se realizó mediante el programa estadístico SPSS y Atlas ti para el análisis, aplicación de la desviación estándar para identificar el nivel de frecuencia de las variables. Entre los resultados, se encontró como evidencia estadística que la estrategia de liderazgo en costo es la de mayor aplicación de los propietarios, mientras que los clientes lo aprecian con una frecuencia media. La sustentabilidad económica se destaca, en comparación con el compromiso social y ambiental. Las MiPymes ferreteras deben direccionar hacia la práctica de la estrategia de enfoque o diferenciación, además llevar a cabo prácticas sustentables en relación con lo establecido en el plan de acción.