Auditoria de gestión en el departamento de compras de la empresa Suquilab S.A. cantón Santa Elena, provincia de Santa Elena, año 2024

Abstract

La presente investigación titulada Auditoria de gestión en el departamento de compras de la empresa Suquilab S.A. cantón Santa Elena, provincia de Santa Elena, Año 2024. Se centro en proponer una auditoría de gestión mediante la evaluación del control interno y los procesos de trabajo de auditoría con la finalidad de evaluar su desempeño administrativo y determinar la incidencia de la gestión en los resultados institucionales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo, empleando métodos deductivo, analítico y bibliográfico. Para la recopilación de información se aplicaron indicadores de gestión relacionados con eficiencia, eficacia, economía y calidad, listas de verificación, entrevistas dirigidas al personal directivo y operativo, así como la evaluación del sistema de control interno mediante el modelo COSO II. Los resultados evidenciaron que el departamento de compras presenta un desempeño operativo favorable en el cumplimiento de las actividades programadas; sin embargo, se identificaron debilidades relacionadas con la ausencia de indicadores institucionales, manuales de procedimientos, políticas formales, mecanismos permanentes de monitoreo y gestión de riesgos. Se concluye que la auditoría de gestión constituye una herramienta fundamental para fortalecer el control interno, optimizar los procesos de adquisición y mejorar la eficiencia administrativa del departamento de compras. Finalmente, se recomienda implementar un sistema integral de indicadores de gestión, formalizar los procedimientos internos y fortalecer los mecanismos de control y seguimiento, con el propósito de incrementar la eficiencia operativa, garantizar el uso adecuado de los recursos institucionales y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de Suquilab S.A.