Estrategias de marketing digital para el posicionamiento de la pastelería Paulita, cantón La Libertad, año 2025.

Abstract

La investigación aborda con el tema Estrategias de Marketing Digital aplicadas para el posicionamiento de la Pastelería Paulita en el cantón La Libertad. El problema identificado radica en la baja presencia digital y una limitada visibilidad de la empresa frente a la competencia, lo que dificulta su posicionamiento en el mercado local. El objetivo principal es diseñar estrategias digitales efectivas que fortalezcan la identidad de marca y mejoren su alcance. La metodología empleada es de un enfoque mixto, combinando encuestas a clientes actuales y potenciales y entrevista semiestructurada al administrador, además de análisis documental. Los resultados evidencian una limitada inversión en publicidad digital y poca presencia de campañas planificadas, pero también un alto interés de los consumidores por interactuar en redes sociales. Se destacan oportunidades para capacitarse en el uso de marketing de contenidos, publicidad segmentada y uso estratégico de plataformas digitales, siendo clave para la sostenibilidad de las estrategias propuestas, por lo tanto, se concluye que, el marketing digital es un factor clave en las empresas dentro del sector gastronómico para diferenciar la marca, atraer clientes potenciales y mejorar ventas. Implementar estrategias estructuradas permitirá consolidar la presencia de la pastelería, fortalecer su identidad y posicionarla de forma competitiva en el mercado local.