Resumen:
El presente trabajo analiza la alfabetización digital y los procesos comunicacionales que tiene la población adulta mayor de la comunidad de Manantial de Chanduy. Así también busca identificar los factores que influyen en la alfabetización digital de los adultos mayores y evaluar como estos afectan sus procesos comunicacionales. Además, determinar los beneficios de la alfabetización digital aporta a esta población en términos de conexión, participación y calidad de vida. La metodología de la investigación es tipo aplicada, con un enfoque mixto: cuantitativa y cualitativa, utilizando las técnicas de recopilación de datos como la encuesta dirigida a los adultos mayores de la comuna de Manantial de Chanduy y las entrevistas a especialistas en el
tema de investigación. Los diferentes resultados que se muestran observan las necesidades de los adultos mayores por adoptar una mejor alfabetización digital enfocados en los procesos comunicacionales, plantea las características y necesidades específicas de la población adulta mayor en la comuna Manantial de Chanduy. Mediante diferentes estrategias se busca desarrollar habilidades técnicas con relación al uso de las nuevas tecnologías para así contribuir a la participación activa en el entorno digital, buscando mejorar su calidad de vida de los adultos mayores.