Resumen:
El mundo de las artesanías sigue siendo un sector de los más significativos, para el desarrollo económico de países a nivel mundial, por consiguiente, el presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar la necesidad de implementar estrategias de promoción en los emprendimientos del sector artesanal de la Parroquia Colonche del cantón santa elena, y de esta manera determinar los componentes necesarios que
permitan generar ventajas competitivas al usar las herramientas de marketing digital. En la actualidad los artesanos mantienen un nivel bajo al acceso de plataformas digitales tales como redes sociales y páginas especializadas para poder acceder y promocionar sus productos. Para abordar esta problemática se elaboró un diseño No experimental de enfoque mixto con investigación cualitativa de carácter exploratorio, para ello se
recurrió a las técnicas de observación del entorno artesanal y a una entrevista en profundidad a especialistas, lo cual permitió identificar el problema y sus posibles soluciones. En cuanto a la investigación descriptiva, se recurre a la aplicación de una encuesta estructurada a los artesanos del sector, esto con el fin de cuantificar la variable de estudio y comprobar la idea a defender. Como resultado se pretende aplicar estrategias de promoción para que los artesanos puedan realizar proyecciones futuras para el desarrollo de los negocios.
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