Resumen:
La competencia cultural es esencial en la atención sanitaria, especialmente en pacientes con VIH. Los profesionales de la salud deben comprender, respetar y adaptarse a las diferencias culturales de los pacientes, lo que resulta en una atención más efectiva y de mayor calidad. La globalización y los procesos migratorios han aumentado la diversidad cultural en la sociedad, lo que ha generado la necesidad de que los profesionales de enfermería sean culturalmente competentes. Este trabajo de investigación tiene como objetivo principal evaluar la competencia cultural de los profesionales de enfermería y su influencia en la atención a pacientes portadores del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) en el Hospital General Dr. Liborio Panchana Sotomayor en Santa Elena durante el año 2024. Se utilizó una metodología cuantitativa, descriptiva y transversal, aplicando encuestas a 30 profesionales de enfermería y 30 pacientes con VIH. Los resultados indicaron que los profesionales de enfermería cuentan con un alto nivel de competencia cultural, obteniendo una media de 4.33 en la valoración del contexto cultural de los pacientes. Además, el 80% de los usuarios reportó satisfacción con la atención recibida. Sin embargo, se identificaron áreas de mejora, particularmente en la comunicación y en la adaptación de las metas terapéuticas a las necesidades culturales de los pacientes. Las conclusiones destacan que la competencia cultural de los profesionales de enfermería contribuye a una mejor calidad de atención y a una mayor adherencia al tratamiento en los pacientes con VIH. Se recomienda la implementación de programas continuos de capacitación en competencia cultural y un diálogo más estrecho con los pacientes para adecuar la atención a sus necesidades específicas.
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