Análisis del uso de open source para las PYMES dedicadas al comercio electrónico en la provincia de Santa Elena, 2024

Abstract

El software de código abierto se ha convertido en una opción estratégica para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que operan en el comercio electrónico en la provincia de Santa Elena, Ecuador. Esta alternativa ha facilitado la reducción de costos relacionados con licencias de software tradicional, potenciando su competitividad en un entorno digital en constante evolución. Además, las soluciones open source destacan por su capacidad d e adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio, permitiendo personalizar herramientas como sistemas de gestión de inventarios y pasarelas de pago seguras. A pesar de sus beneficios, como el respaldo de una comunidad global y actualizaciones regulares, las PYMES enfrentan retos importantes, incluyendo la carencia de personal capacitado y conocimientos técnicos para implementar y gestionar estas herramientas. No obstante, plataformas como WordPress, WooCommerce y PrestaShop han demostrado ser opciones accesibles y funcionales para este sector. En 2024, se evidencia un incremento en la adopción de estas tecnologías, impulsado por la creciente digitalización tras la pandemia. Este cambio está transformando el comercio local, permitiendo a las empresas expandir su alcance, ofrecer una mejor experiencia a los clientes y optimizar procesos, contribuyendo significativamente al desarrollo económico de la región