Resumen:
Este El estudio sobre la eficacia del modelo de gestión para el mantenimiento preventivo de vehículos en la Policía de Santa Elena aborda la problemática de la falta de planificación y control en el mantenimiento, que afecta la disponibilidad operativa de la flota. El objetivo general fue analizar este modelo y su impacto en la eficiencia del servicio policial. Se empleó un enfoque mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas, que incluyó entrevistas semiestructuradas y análisis estadísticos de datos históricos sobre la flota vehicular.
Los resultados mostraron que el mantenimiento preventivo redujo los tiempos de inactividad en un 75% y los costos correctivos en más del 60%. Sin embargo, se identificó que el 68.7% de los vehículos supera los cinco años de antigüedad, lo que incrementa la frecuencia de fallas.
Las percepciones del personal revelaron desafíos significativos, como la falta de planificación estratégica y recursos limitados, que limitan la eficacia del modelo. Como conclusión, el estudio evidencia que un modelo de gestión eficaz puede mejorar notablemente la operatividad y reducir costos, pero es crucial fortalecer la planificación, asignación de recursos y capacitación técnica. Se recomienda implementar protocolos
estandarizados y programas de formación continua para asegurar un mantenimiento efectivo y sostenible en el futuro