Resumen:
Este artículo académico, cuyo tema de estudio es: Prácticas comunicativas para el fortalecimiento de la gestión de la comunicación externa del GAD del cantón La Libertad, tiene como objetivo identificar los canales de comunicación externos para fortalecer la gestión del caso de estudio. Por lo cual la metodología empleada para llevar a cabo esta investigación es: enfoque cualitativo y tipo de investigación no experimental transversal descriptivo. Se determina como población finita a los habitantes del barrio 28 de Mayo, tomando como muestra a los representantes de la comunidad barrial. Bajo esta premisa, se detalla que, en proporción a la validez de la entrevista como instrumento de investigación utilizada, los hallazgos responden a la hipótesis: prácticas comunicativas para el fortalecimiento de la gestión comunicacional externa del GAD municipal del cantón La Libertad. En este punto de la discusión se determina la existencia de debilidades y fortalezas en cuanto la gestión comunicacional externa que planea el caso de estudio frente a los usuarios. En conclusión, se plantea la capacitación a los miembros del GAD Municipal del cantón La Libertad para la implementación de canales de difusión de contenidos que aseguren la mejora de la comunicación entre la institución y el público.