Resumen:
El presente trabajo titulado “Desarrollo de una aplicación web para la gestión de reservas
de citas online y control de consultas médicas en el consultorio Servinatal” tiene como
finalidad optimizar la gestión de citas de los servicios médicos que ofrece la institución,
en vista de que los procesos internos se los lleva de una forma manual.
El objetivo general de este proyecto de titulación está enfocado con el desarrollo de una
aplicación web que ayude a controlar el ingreso de información como: la separación de
citas médicas, la creación de consultas, así también como la búsqueda de las historias
clínicas.
Este sistema le brindará al paciente la oportunidad de agendar consultas médicas por
medio de un dispositivo electrónico conectado a internet y recibir notificación de
confirmación vía correo electrónico, así como también su prescripción médica. Para el
desarrollo de este proyecto se utilizó herramientas de software libre como es el framework
Laravel y MySQL como gestor de base de datos.
Para el diseño de esta aplicación se empleó la metodología de investigación de tipo
exploratoria para conocer de sistemas relacionados con el sistema propuesto y la técnica
de recolección de información por entrevistas. Mientras que para el desarrollo de la
aplicación se utilizó la metodología Incremental la cual permite identificar errores en la
fase de pruebas antes de ir al siguiente incremento.