Estandarización de procesos para la mejora de los niveles de productividad de la empresa Aquafit S.A., Santa Elena, Ecuador

Abstract

La estandarización de procesos consiste en establecer pautas y procedimientos uniformes en la realización de tareas de una organización, de esta manera, el objetivo de este trabajo fue mejorar los niveles de productividad mediante la estandarización de procesos. Mediante la metodología en ingeniería de métodos, se logró determinar las actividades en las que se presentan cuellos de botellas, el tiempo estándar, auditorías internas y aplicación de herramientas que permitieron analizar cada una de las actividades del proceso productivo. Los resultados revelaron mejoras en la eficiencia de la línea de producción, especialmente presentadas por el programa de mantenimiento total, iniciando con un OEE de 69% y finalizando con una calificación buena con un 83%. Se concluyó que la estandarización de procesos contribuyó considerablemente a la mejora de los niveles de productividad puesto que se aplicaron herramientas de la ingeniería de métodos que permitieron conocer la situación actual y evaluar la situación final de la empresa.