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Título: Gestión de talento humano en agencia de viajes internacionales
Director: Padilla Gallegos, Andrés
Autor: Suárez Chávez, Gabriela Cecibel
Palabras clave: TALENTO HUMANO;PROCESO DE RECLUTAMIENTO;SELECCIÓN DEL PERSONAL;EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Fecha de publicación: 16-mar-2021
Editorial: La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2021
Citación: Suárez Chávez, Gabriela Cecibel (2021). Gestión de talento humano en agencia de viajes internacionales. La Libertad. UPSE, Matriz. Facultad de Ciencias Administrativas. 20p.
Resumen: La gestión del talento humano dentro de una agencia de viajes internacionales ocupa un lugar muy importante debido a que es el recurso humano quien, integrado a una serie de procesos, permite organizar, diseñar, gestionar y desarrollar estrategias las cuales lograran el desempeño y competitividad para la empresa. Este sistema de gestión permite medir y administrar el desempeño de los trabajadores mediante la capacitación, la retroalimentación y evaluación del desempeño, así se podrá contar con el personal idóneo para las actividades y tareas de la empresa, obteniendo como resultado alcanzar el éxito personal y organizacional. El tema de este ensayo surge de la importancia de los recursos humanos en la empresa turística, por tanto, la gestión del talento humano entra a ser parte fundamental de este tipo de organizaciones, pues el éxito de esta depende íntegramente de las personas y el conocimiento se convierte como el principal medio de competitividad, que, a su vez, es importante para su organización, hasta llegar a asegurar que lo que mueve la empresa no es precisamente los recursos financieros, ni tampoco tecnológicos. En realidad, lo que mueve una organización y le permite permanecer en el tiempo, es el capital humano, de allí radica la importancia de la gestión de recursos humanos que tienen como eje transformar las relaciones colectivas de trabajo.
URI: https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/5720
Aparece en las colecciones:Tesis de Gestión y Desarrollo Turístico

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