Clima organizacional y desempeño laboral: caso de estudio unidad educativa San Benildo La Salle, Guayaquil

Abstract

El clima organizacional se reconoce como un factor clave que influye en el desempeño laboral del personal en instituciones educativas, al incidir en la motivación, el compromiso y la calidad del trabajo desarrollado. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal docente y administrativo de la Unidad Educativa San Benildo La Salle, ubicada en la ciudad de Guayaquil. La investigación adoptó un enfoque mixto, con un alcance descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La recolección de datos se realizó mediante una encuesta estructurada con escala tipo Likert, orientada a evaluar las dimensiones del clima organizacional y del desempeño laboral, complementada con entrevistas semiestructuradas dirigidas a informantes clave. Los resultados evidenciaron una relación significativa entre ambas variables, destacando la influencia de la comunicación interna, el liderazgo y las condiciones laborales en el desempeño del personal. En conclusión, los hallazgos confirman que un clima organizacional favorable se asocia con niveles más altos de desempeño laboral, lo que resalta la importancia de fortalecer estrategias de gestión institucional orientadas al bienestar y compromiso del talento humano.