Incidencia de la motivación en el desempeño laboral: estudio del personal del GAD de Salinas

Abstract

El desempeño laboral en las instituciones públicas se encuentra estrechamente vinculado a la forma en que se gestionan los factores humanos dentro de las organizaciones. En los gobiernos locales, donde la atención a la ciudadanía y la eficiencia administrativa son fundamentales, la motivación del personal adquiere un papel especialmente relevante. Este estudio tuvo como propósito analizar la incidencia de la motivación en el desempeño laboral del personal del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Salinas, considerando las particularidades organizativas y contractuales del contexto municipal. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con un diseño no experimental y de corte transversal. Se emplearon técnicas cuantitativas y cualitativas mediante la aplicación de encuestas estructuradas al personal municipal y entrevistas semiestructuradas a actores estratégicos de la institución, lo que permitió recoger percepciones relacionadas con la motivación, el clima organizacional y el desempeño laboral. Los resultados evidencian que la motivación laboral se asocia con el nivel de compromiso, la percepción de eficiencia y la calidad del trabajo desarrollado por los servidores públicos, observándose diferencias en función de las condiciones laborales y organizacionales. A partir de estos hallazgos, se concluye que fortalecer la motivación del personal constituye un elemento clave para mejorar el desempeño laboral y optimizar la gestión del talento humano en el ámbito municipal, contribuyendo así a una administración pública más eficiente y orientada al servicio ciudadano.