Sistema de gestión de inventarios en la ferretería Ferrirepuestos Mayra, cantón Santa Elena, año 2024.

Abstract

Un sistema de gestión de inventarios es fundamental en el sector ferretero para optimizar el control de existencias y reducir costos operativos mediante tecnologías avanzadas, actualmente es posible afirmar que la automatización de inventarios refleja resultados significativos dentro de grandes y pequeñas empresas. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal analizar el sistema de gestión de inventarios para la optimización de los procesos de control en Ferrirepuestos Mayra del cantón Santa Elena. La metodología que aplicó este proyecto fue el enfoque mixto que permitió recopilar, tabular y analizar la información cualitativa y cuantitativa, el alcance fue descriptivo con métodos inductivo y deductivo. La población fue finita, siendo la muestra al mismo tiempo, por lo que se integró a la gerente a quién se le aplicó la entrevista y los diez empleados a quienes se les realizó una encuesta. Los resultados revelaron que los métodos manuales generan errores significativos, con registros incorrectos y retrasos en las ventas debido a irregularidades en las revisiones de stock, sin embargo, se demostró una alta disposición del personal para adoptar sistemas automatizados. Por ello, se propuso el uso de un sistema de gestión de inventarios basado en AppSheet, una plataforma accesible. La conclusión destaca la viabilidad de la transición de un sistema manual a uno automatizado, recomendando su implementación en un plazo de 12 semanas para digitalizar procesos, estandarizar revisiones de inventario y capacitar al personal, asegurando la competitividad de Ferrirepuestos Mayra en el mercado