Estrategias competitivas para el fortalecimiento de las ventas del almacén El Cañonazo 1, cantón La Libertad, año 2025

Abstract

El presente trabajo de titulación se basa en las estrategias competitivas para el fortalecimiento de las ventas del almacén El Cañonazo 1 en el cantón La Libertad. Este estudio parte de la necesidad de que el almacén utiliza estrategias competitivas de manera empírica, sin ser planificadas, lo que limita el fortalecimiento de las ventas y las oportunidades de crecimiento. Tiene como objetivo principal determinar cómo las estrategias competitivas contribuyen al fortalecimiento de las ventas del almacén El Cañonazo 1. La metodología se desarrolló bajo un diseño no experimental con corte transversal, con alcance descriptivo y un enfoque mixto. Se aplicaron instrumentos de recolección de datos mediante 218 encuestas a los clientes y 3 entrevistas al propietario, al asistente administrativo y al encargado del área de ventas. Los resultados obtenidos evidenciaron que el almacén presenta fortalezas a través de la calidad de los productos, precios accesibles y buena atención. Sin embargo, presenta dificultades con las estrategias competitivas de manera empírica. Se concluye en esta investigación que las estrategias competitivas planificadas obtienen una mejor organización de sus actividades, lo que les permite tomar mejores decisiones y aprovechar las oportunidades del mercado.