Control interno en el área de tesorería de la Junta Administradora de Agua Potable Ayangue, parroquia Colonche, provincia de Santa Elena, año 2024.

Abstract

En la actualidad, el control interno en el área de tesorería es importante para tomar decisiones, garantizando la eficiencia y transparencia de la información financiera en las instituciones comunitarias que son encargadas de la administración de los recursos públicos. La problemática principal radica en la falta de políticas definidas y una estructura formal de control generando errores en la información financiera. El objetivo principal es analizar el control interno en el área de tesorería de la JAAP Ayangue. La metodología se basó en un enfoque mixto de aspecto cualitativo y cuantitativo, considerando el alcance de estudio de carácter tipo exploratorio y descriptivo así mismo se llevó a cabo el diseño no experimental con una investigación de corte transversal, a través de los métodos bibliográfico, deductivo y analítico. Para la recolección de información se obtuvo mediante entrevista y cuestionario de evaluación de control interno COSO II, como muestra se aplicó al contador y tesorero. Los resultados obtenidos reflejaron un nivel de confianza alto con el 81% y un nivel de riesgo bajo del 19%, resaltando los componentes: ambiente de control, evaluación de riesgos y actividades de control, con el 100% de nivel de confianza, a diferencia del componente información y comunicación que presenta mayor debilidad con el nivel de confianza alto y riesgo bajo del 50%. Se concluye que la JAAP Ayangue mantiene el control interno aceptable, sin embargo, necesita progresar en la comunicación institucional, formalizar las políticas internas, y capacitar al personal, para lograr un control interno integral y efectivo.