Abstract:
El presente trabajo realizado en una industria pesquera ecuatoriana en el año 2024 revela oportunidades significativas para mejorar el clima laboral a través de una comunicación interna asertiva. Si bien la encuesta reflejó un ambiente de trabajo generalmente positivo, se identificaron áreas de mejora, como la falta de claridad y rapidez en la transmisión de información. Para lograr el mejoramiento de estas áreas, se propone un plan de acción integral que combina diversos elementos. En primer lugar, se recomienda implementar canales de comunicación bidireccionales que fomenten la participación de los empleados. Además, es fundamental capacitar al personal en habilidades comunicativas asertivas, como la escucha activa y la expresión clara de ideas. Asimismo, se sugiere clarificar los objetivos organizacionales para asegurar que todos los empleados comprendan su rol y contribución a los resultados de la empresa. Finalmente, se destaca la importancia de reconocer y valorar los logros individuales y colectivos para aumentar la motivación y el compromiso del equipo. Al implementar de manera conjunta estas estrategias, se espera no solo mejorar la comunicación interna, sino también crear un ambiente de trabajo más colaborativo, transparente y motivador, lo que a su vez se traducirá en una mayor productividad, innovación y sostenibilidad de la empresa.
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