Resumen:
El rol que ejercen los licenciados/as en enfermería durante el proceso del parto contiene
aspectos que pueden hacer del nacimiento de un bebé una experiencia inolvidable para las
embarazadas, tanto por una excelente atención brindada, así como también por un pésimo
servicio, traducido en aspectos como es el trato. El objetivo de este estudio consiste en la
evaluación del rol del profesional de enfermería en el parto intercultural humanizado dirigido
a usuarias atendidas en el Centro de Salud Venus de Valdivia. Dentro del diseño metodológico
aplicado se realizó la investigación con un enfoque cuantitativo, no experimental, tipo de
estudio transversal y descriptivo, la población considerada fue de 6 enfermeras y 30 pacientes
escogidas aleatoriamente con el método de selección no probabilístico por conveniencia. Entre
los principales resultados hallados se estableció que 100% de las licenciadas realizan acciones
humanizadas como permitir acompañamiento familiar, respetar costumbres y tradiciones,
además de brindar un buen trato y cordialidad a las pacientes; las dificultades encontradas al
momento de aplicar el rol enfermero se dividen en 2 grupos: las dificultades técnicas como
falta de insumos (50%), poca habilidad para aplicación de procedimientos (17%), a veces por
tiempo insuficiente debido a la carga laboral que tienen las profesionales (83%); y las
dificultades basadas en relaciones personales de las cuales están entre trabajadores (17%), casi
siempre con las usuarias (17%) y con algún familiar en ciertas ocasiones (100%); respecto a la
satisfacción que tienen las usuarias se rescata que el (50%) están completamente satisfechas
con el servicio prestado.