Posicionamiento de marca y su impacto en la imagen corporativa de la ruta del sol en redes sociales como Facebook e Instagram

Abstract

La presente investigación destaca la relevancia de implementar estrategias de posicionamiento de marca para fortalecer la imagen corporativa en redes sociales, centrándose específicamente en la Ruta del Sol, un importante destino turístico costero de Ecuador, Península de Santa Elena. En un entorno digital altamente competitivo, la capacidad para diferenciarse y comunicar de manera efectiva los valores y atributos únicos de un destino turístico se vuelve fundamental. El posicionamiento de marca sirve como base para construir una identidad sólida, permitiendo no solo la atención del público, sino también generar confianza y lealtad en un mercado saturado. El objetivo principal de esta investigación es analizar el posicionamiento de marca y su impacto en la imagen corporativa de la Ruta del Sol en redes sociales como Facebook e Instagram. Aportando un enfoque descriptivo y cualitativo, es estudio examina la situación actual del destino, donde a pesar de su alto potencial turístico, enfrenta desafíos significativos debido a la falta de contenidos propios y una identidad visual propia y bien definida. Se implementaron técnicas de investigación que incluyen entrevista a expertos y fichas de observación para evaluar la presencia digital de la marca. La investigación propone abordar la necesidad de mejorar el posicionamiento mediante estrategias personalizadas que humanicen la marca, establecer una línea gráfica coherente y fomentar la interacción activa con la audiencia. Esto beneficia directamente a microempresarios, emprendedores y gestores de marca turísticos de la región, permitiendo destacar un entorno digital cada vez más exigente y fortalecer la competitividad del destino a largo plazo.