Espiral del silencio y opinión pública en la audiencia del medio El Comercio en Facebook, 2026

Abstract

El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, combinado métodos cualitativos y cuantitativos con paradigma interpretativo, alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal y revelo que la mayoría de los usuarios de santa elena sienten temor a expresar opiniones disidentes en Facebook respecto a temas de El Comercio, debido a la percepción del predominio de opiniones mayoritarias y a la presión social, lo fomenta la autocensura y la homogenización del debate. Los resultados de la encuesta, realizada a 180 jóvenes entre 16 a 29 años, mostraron que un 61,7% no se siente completamente libre de opinar sin temor a la crítica, y un 36,1%mantiene sus puntos firmes frente a la opinión predominante, aunque muchos prefieren callar o modificar su postura por miedo al rechazo social. Las entrevistas con expertos coinciden con las dinámicas algorítmicas y de interacción en redes refuerzas las voces mayoritarias reduciendo la participación de opiniones minoritarias y limitando la pluralidad del debate digital. Con base en estos hallazgos, las principales conclusiones indican que la espiral del silencio en Facebook afecta negativamente las diversidades de opiniones, debilitando la calidad del debate democrático y la participación activa de los usuarios generando un clima homogéneo que favorece las voces dominantes y limita la representación de diferentes puntos de vista. Se recomienda fortalecer la alfabetización mediática, modificar los algoritmos de las plataformas para priorizar la diversidad de opiniones y promover espacios que incentiven la expresión del disenso, en pro de fortalecer la participación ciudadana y la pluralidad en la opinión pública digital.