El clima organizacional y su efecto en las relaciones laborales: caso empresa atunera Marbelize S.A

Abstract

El clima organizacional se refiere al ambiente que existe entre todos los miembros de una organización. Por tanto, está estrechamente relacionado con la calidad de la motivación de los empleados y describe, específicamente, las características motivadoras del entorno organizacional. El presente estudio se realizó con el objetivo de analizar el impacto de las relaciones laborales en el clima organizacional, dentro de las áreas administrativas de la empresa Marbelize. Para ello, se empleó un enfoque mixto con alcance a nivel descriptivo con intervención participante directa en el estudio de campo realizado en la empresa Marbelize. Dentro de los métodos y técnicas estadísticas aplicadas se destaca un cuestionario basado en la teoría hexadimensional del clima organizacional propuesta por Weisbord, y lo ajustaron al contexto de la empresa atunera en Ecuador. El cuestionario constó de 30 preguntas agrupadas en tres fases. Se realizó un análisis de datos demográficos y se evaluó la confiabilidad de cada dimensión que comprende el clima organizacional y la relación laboral. Los resultados indican que, tras la implementación de estrategias para mejorar las relaciones laborales, como la creación de espacios de diálogo, la capacitación en habilidades de comunicación y la introducción de beneficios flexibles, se logra restaurar un clima laboral favorable a los intereses tanto de la empresa como de los trabajadores. Se concluye que, con el comportamiento estable de estas variables, la empresa tendrá un aumento en la satisfacción laboral, la colaboración entre equipos y una mejora general en los indicadores de rendimiento, lo que demuestra que la atención a las relaciones laborales y la implementación de acciones específicas tienen un impacto significativo en el clima organizacional.